Términos y Condiciones de Uso

Plataforma de Descubrimiento de Eventos y Experiencias — A dónde hoy Última actualización: 17 de mayo de 2026

Por favor, lea atentamente estos Términos y Condiciones de Uso (en adelante, los «Términos») antes de utilizar la aplicación móvil, sitio web y servicios operados por ¿A dónde hoy? (en adelante, la «Plataforma» o el «Servicio»). Al acceder o utilizar nuestro Servicio, usted acepta estar sujeto de manera incondicional a estos Términos. Si no está de acuerdo con alguna parte de los mismos, no deberá acceder ni utilizar la Plataforma.

Aviso Importante: ¿A dónde hoy? es una plataforma de intermediación informativa y difusión cultural/recreativa. No organizamos, operamos ni vendemos directamente las entradas de la mayoría de los eventos listados, salvo que se especifique lo contrario de manera expresa.

1. Aceptación de los Términos y Capacidad Legal

Al crear una cuenta o utilizar la Plataforma, usted declara y garantiza que tiene al menos 18 años de edad (o la mayoría de edad legal en su jurisdicción de residencia) y que posee la capacidad legal suficiente para celebrar contratos vinculantes. Si es menor de edad, el uso de la Plataforma debe estar estrictamente supervisado por un padre o tutor legal.

2. Creación y Seguridad de la Cuenta

Para acceder a determinadas funciones personalizadas (como guardar eventos favoritos, recibir recomendaciones basadas en su historial o interactuar con la comunidad), es posible que deba registrarse y crear una cuenta de usuario.

  • Usted se compromete a proporcionar información verídica, exacta y actualizada durante el proceso de registro.

  • Es su responsabilidad exclusiva mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso (usuario y contraseña).

  • Cualquier actividad realizada bajo su cuenta será considerada de su exclusiva responsabilidad. Si sospecha de un uso no autorizado, debe notificarlo de inmediato a nuestro equipo de soporte.

3. Uso Permitido de la Plataforma y Restricciones

La Plataforma se proporciona exclusivamente para uso personal y no comercial. Queda estrictamente prohibido:

  • Utilizar el Servicio para cualquier propósito ilegal, fraudulento o no autorizado por la legislación vigente.

  • Extraer de forma automatizada contenido, datos o información de la Plataforma (mediante técnicas como scraping, crawling o robots) sin autorización previa por escrito.

  • Interferir, dañar o vulnerar los sistemas de seguridad, servidores o redes conectadas a la Plataforma.

  • Suplantar la identidad de otras personas físicas o jurídicas, o falsificar información de cabecera para ocultar el origen de cualquier contenido transmitido a través del Servicio.

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido original de la Plataforma, incluyendo de manera enunciativa mas no limitativa: logotipos, diseños, interfaces de usuario, textos, gráficos, códigos fuente, software y marcas comerciales de A dónde hoy, son propiedad exclusiva de sus creadores y están protegidos por las leyes internacionales de derechos de autor y propiedad industrial.

El uso de la Plataforma no transfiere al usuario ningún derecho de propiedad, licencia de explotación o derecho de comercialización sobre dichos elementos.

5. Contenido de Terceros y Enlaces Externos

La Plataforma incluye descripciones, imágenes, horarios y ubicaciones de eventos organizados por terceros, así como enlaces a sitios web ajenos (por ejemplo, boleteras, recintos u organizadores). A dónde hoy no ejerce control sobre, ni asume responsabilidad alguna por el contenido, las políticas de privacidad o las prácticas de dichos terceros.

Le recomendamos encarecidamente leer los términos y condiciones de cualquier sitio web o servicio de terceros que visite a través de nuestros enlaces.

6. Limitación de Responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley aplicable, A dónde hoy se exime de toda responsabilidad por:

  • Errores, omisiones, imprecisiones o cambios de última hora en la información de los eventos (como cancelaciones, modificaciones de horarios, precios o ubicaciones), ya que dicha información proviene directamente de los organizadores o fuentes públicas.

  • Cualquier pérdida, daño o perjuicio directo, indirecto, incidental o consecuente derivado del uso o de la imposibilidad de uso de la Plataforma.

  • Incidencias, robos, accidentes o mal servicio ocurridos dentro de los recintos, establecimientos o eventos recomendados a través de la aplicación.

7. Modificaciones al Servicio y a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar, temporal o permanentemente, cualquier aspecto de la Plataforma en cualquier momento y sin previo aviso. Asimismo, podemos actualizar estos Términos periódicamente. La versión actualizada entrará en vigor inmediatamente después de su publicación. Su uso continuo de la Plataforma tras dichas modificaciones constituirá la aceptación tácita de los nuevos Términos.

8. Rescisión y Suspensión de Cuentas

Podemos rescindir o suspender su acceso al Servicio de inmediato, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluyendo, entre otros, el incumplimiento sustancial de estos Términos.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes vigentes del país de operación principal de la Plataforma, sin dar efecto a sus principios de conflicto de leyes. Cualquier controversia derivada de estos Términos se someterá exclusivamente a los tribunales competentes de dicha jurisdicción.

10. Canales de Contacto

Para cualquier duda, aclaración, reporte de fallos o reclamación relacionada con estos Términos y Condiciones, los usuarios pueden ponerse en contacto con nosotros a través de: